Куплет 1:

Пульс пульта, мониторы горят,

Здесь каждый звонок — это вызов и взгляд.

Но мы не гадаем, где скрыта проблема,

Мы знаем, где ищем ответы без схемы.

Открыл Телеграм — и готовь блокнот,

Тут навигатор, который ведет.

Припев:

Это наш канал, где всё «От А до Я»,

Мир контактных центров, твоя и моя

Земля, где информация — прочный фундамент.

Здесь каждый сотрудник — талантливый менеджер!

Здесь много полезной, крутой информации:

Как строить процессы, избежать паники,

Как устроен КЦ изнутри,

Управляй им, смотри и твори!

Куплет 2:

Вопросы висят — операционные,